SEO studija slučaja: Ordinacija dentalne medicine Alka Petreković

SEO za stomatološku ordinaciju: uvod u projekt

Ordinacija dentalne medicine Alka Petreković iz Zaprešića, predstavlja primjer moderne stomatološke ordinacije koja pruža širok spektar stomatoloških usluga lokalnoj zajednici. Prije naše suradnje, ordinacija je imala samo profil na portalu Moj kvart, što je značajno ograničavalo njihovu online vidljivost i mogućnost privlačenja novih pacijenata putem organskog pretraživanja.

Prepoznajući potrebu za snažnom digitalnom prisutnošću u visokokonkurentnom stomatološkom sektoru, pristupili smo sveobuhvatnoj SEO strategiji koja je obuhvatila izradu profesionalne web stranice, kreiranje kvalitetnog sadržaja te kontinuiranu tehničku i on-page optimizaciju.

Početno stanje i izazovi

Situacija prije projekta

Ordinacija Petreković se suočavala s nekoliko ključnih izazova:

• Nepostojanje web stranice: Jedina online prisutnost bila je profil na portalu Moj kvart
• Nulta vidljivost u pretraživačima: Bez web stranice, ordinacija nije mogla rangirati za relevantne ključne riječi
• Ograničen doseg: Potencijalni pacijenti nisu mogli pronaći informacije o uslugama, radnom vremenu ili timu
• Ovisnost o preporukama: Novi pacijenti dolazili su isključivo putem preporuka, bez digitalnih kanala

Konkurencija

Stomatološki sektor u Zaprešiću i okolici izuzetno je konkurentan, s brojnim privatnim i HZZO ordinacijama koje se bore za istu bazu pacijenata. Lokalne pretrage poput “zubar Zaprešić” ili “stomatolog Zaprešić” donose značajan broj potencijalnih pacijenata, što je činilo lokalni SEO ključnim za uspjeh.

Ciljevi i strategija

Postavljeni ciljevi

1. Izgradnja digitalne prisutnosti: Izrada profesionalne web stranice koja predstavlja ordinaciju i njene usluge
2. Lokalna SEO dominacija: Postizanje visoke vidljivosti za lokalne pretrage u Zaprešiću i okolici
3. Organsko privlačenje pacijenata: Povećanje broja posjeta web stranici kroz organske rezultate pretraživanja
4. Edukacija pacijenata: Uspostavljanje ordinacije kao pouzdanog izvora informacija o oralnom zdravlju

SEO strategija

Naša strategija bila je podijeljena u nekoliko ključnih faza:

Faza 1: Tehnička osnova (Mjesec 1-2)

• Izrada responzivne web stranice optimizirane za pretraživače
• Implementacija tehničkih SEO elemenata (sitemap, robots.txt i llms.txt datoteka, meta tagovi)
• Optimizacija brzine učitavanja i mobilne verzije
• Postavljanje Google Search Console i Google Analytics

Faza 2: Sadržajna struktura (Mjesec 1-3)

• Kreiranje temeljnih stranica (O nama, Usluge, Kontakt)
• Detaljni opisi svih stomatoloških usluga
• Optimizacija sadržaja za lokalne i uslužne ključne riječi
• Implementacija strukturiranih podataka za lokalno poslovanje

Faza 3: Content marketing (Mjesec 2-6)

• Redovno objavljivanje blog članaka o oralnom zdravlju
• Fokus na informativne sadržaje koji odgovaraju na česta pitanja pacijenata
• Povezivanje blog objava s uslužnim stranicama
• Kontinuirana optimizacija postojećeg sadržaja

Faza 4: Link Building (Mjesec 3-6)

• Gradnja kvalitetnih backlinova
• Lokalni direktoriji i medicinski portali

Implementacija

Ključne riječi i targeting

Analiza ključnih riječi pokazala je da postoji značajna potražnja za informacijama o zubnim protezama preko HZZO-a, što smo iskoristili za povećanje vidljivosti. Također, identificirali smo još nekoliko glavnih kategorija ključnih riječi:

Usluge preko HZZO-a:

• Zubne proteze preko socijalnog
• Djelomična zubna proteza preko HZZO
• Cijena proteze za zube preko HZZO

Lokalne pretrage:

• Zubar Zaprešić
• Stomatolog Zaprešić
• Ortodont Zaprešić

Informativne pretrage:

• Hipodoncija
• Nedostatak zuba
• Vađenje zuba postupak

Sadržajna strategija

Kreirali smo sveobuhvatan sadržaj koji pokriva:

1. Temeljne uslužne stranice: Detaljni opisi svih stomatoloških usluga s fokusom na one koje su najtraženije (proteze, implantati, ortodoncija)
2. Blog objave:
   • “Zubne proteze preko HZZO-a” – detaljni vodič
   • “Hipodoncija: Kako riješiti problem nedostatka gornjih sjekutića”
   • “Što se događa kada izgubimo zub”
   • “Vađenje zuba: postupak i oporavak”
3. Stranica “O nama”: Predstavljanje tima s naglaskom na dr. Alku Petreković

Tehnička optimizacija

• Brzina učitavanja: Optimizacija slika i kôda za postizanje brzog učitavanja
• Mobilna optimizacija: Potpuno responzivna izrada s obzirom da 82,6% prometa dolazi s mobilnih uređaja
• Strukturirani podaci: Implementacija schema.org markupa za lokalno poslovanje i medicinske usluge
• Interna povezanost: Strategijska povezanost stranica za bolju distribuciju link juicea

Rezultati nakon 6 mjeseci

Impresivni rast vidljivosti

Rezultati postignuti u prvih 6 mjeseci premašili su očekivanja:

Ukupna statistika:

• 2.815 klikova iz organskih rezultata pretraživanja
• 80.191 prikazivanja (impressions) u Google pretraživanju
• 3,51% CTR (Click-Through Rate)
• Prosječna pozicija: 21,2 (16.9 u Hrvatskoj)

Mjesečna progresija

Analiza po mjesecima pokazuje konstantan rast:

• Svibanj 2025: 248 klikova – početak vidljivih rezultata
• Lipanj 2025: 250 klikova – stabilizacija
• Srpanj 2025: 211 klikova – ljetni pad (očekivano)
• Kolovoz 2025: 238 klikova – oporavak
• Rujan 2025: 580 klikova – eksplozivan rast
• Listopad 2025: 1.200 klikova – kontinuirani rast
• Studeni 2025 (prvih 7 dana): 354 klika – nastavljamo istim tempom 🚀

Posebno je impresivan rast od rujna kada smo vidjeli više nego dvostruko povećanje prometa u odnosu na kolovoz, što ukazuje da Google prepoznaje web stranicu kao autoritativan izvor.

Stranice s najboljim performansama

Najuspješnije stranice prema klikovima:

1. “Zubne proteze preko HZZO-a” – 1.487 klikova (7,41% CTR, pozicija 7,34)
   • Ova stranica postala je glavni generator prometa
   • Odličan CTR pokazuje da je sadržaj relevantan za upit
2. Početna stranica – 731 klik (3,34% CTR, pozicija 14,65)
   • Služi kao ulazna točka za brand pretrage
3. “O nama” – 133 klika (2,14% CTR, pozicija 7,97)
   • Pacijenti istražuju ordinaciju prije dolaska
4. “Što se događa kada izgubimo zub” – 70 klikova (1,62% CTR, pozicija 16,53)
   • Informativni sadržaj privlači organic promet
5. “Hipodoncija” – 67 klikova (3,75% CTR, pozicija 6,78)
   • Ttema s odličnim rankingom

Uspješne ključne riječi

Top 10 ključnih riječi prema klikovima:

1. “cijene zubnih proteza preko socijalnog” – 292 klika (15,59% CTR, pozicija 3,22)
2. “zubna proteza cijena hzzo” – 222 klika (15,29% CTR, pozicija 3,82)
3. “alka petreković” – 185 klikova (29,41% CTR, pozicija 1)
4. “djelomična zubna proteza preko hzzo” – 113 klikova (15,07% CTR, pozicija 2,91)
5. “cijena proteze za zube preko hzzo” – 87 klikova (11,82% CTR, pozicija 4,66)
6. “zubar zaprešić” – 50 klikova (4,39% CTR, pozicija 3,65)
7. “zubna proteza preko hzzo” – 48 klikova (12,87% CTR, pozicija 3,18)
8. “zubna proteza preko socijalnog” – 42 klika (12,88% CTR, pozicija 3,51)
9. “zubne proteze preko hzzo” – 23 klika (11,56% CTR, pozicija 2,79)
10. “wironit proteza preko hzzo” – 22 klika (14,97% CTR, pozicija 1,8)

Analiza performansi po uređajima

Distribucija prometa po uređajima pokazuje dominaciju mobilnih uređaja:

• Mobitel: 2.325 klikova (82,6% ukupnog prometa) – CTR 4,40%, pozicija 16,82
• Desktop: 454 klika (16,1%) – CTR 1,69%, pozicija 30,13
• Tablet: 36 klikova (1,3%) – CTR 6,75%, pozicija 12,36

Mobilna dominacija nije iznenađenje u zdravstvenom sektoru gdje pacijenti često pretražuju informacije u hodu ili kod kuće prije poziva ordinaciji.

Geografska distribucija

Fokus je na lokalnom tržištu Zaprešića i okolice, no rezultati pokazuju i nešto širi doseg:

• Hrvatska: 2.639 klikova (93,7% ukupnog prometa)
• Bosna i Hercegovina: 48 klikova
• Njemačka: 46 klikova
• Austrija: 16 klikova
• Slovenija: 16 klikova

CTR analiza

Prosječan Click-Through Rate od 3,51% je iznad prosjeka za lokalne health care usluge (obično oko 2-2,5%). Ovo ukazuje na:

• Dobro optimizirane meta naslove i opise
• Relevantnost sadržaja za pretrage
• Jak brand recognition za osobne pretrage (Alka Petreković)

Najbolji CTR imaju branded pretrage i HZZO-vezane ključne riječi gdje korisnici imaju jasnu namjeru.

Ključni faktori uspjeha

1. Pretraživanja za usluge preko HZZO-a
   Prepoznavanje da postoji velika potražnja za informacijama o stomatološkim uslugama preko HZZO-a bila je ključna spoznaja. Ordinacija ima ugovor s HZZO-om, stoga je kreiranje sadržaja o zubnim protezama preko HZZO-a omogućilo da ordinacija dominira ovim pretragama. Također, ordinacija dominira i pretragama za općenite upite poput “stomatolog zaprešić hzzo”.
2. Lokalni SEO
   Konzistentna optimizacija za lokalne pretrage (“zubar Zaprešić”, “stomatolog Zaprešić”) osigurala je da ordinacija bude vidljiva kada potencijalni pacijenti traže lokalnu stomatološku ordinaciju.
3. Kvalitetan informativni sadržaj
   Blog objave koje odgovaraju na česta pitanja pacijenata (hipodoncija, gubitak zuba, vađenje zuba) pozicionirale su ordinaciju kao stručan i pouzdan izvor informacija.
4. Kontinuirana optimizacija
   Redovna analiza performansi i prilagodba sadržaja, meta tagova i interne povezanosti omogućila je kontinuirano poboljšanje rezultata.
5. Mobilna optimizacija
   S obzirom da preko 80% prometa dolazi s mobilnih uređaja, potpuna mobilna optimizacija bila je ključna za uspjeh.

Izazovi i kako smo ih riješili

• Izazov 1: Lokalna konkurencija
  Rješenje: Fokusirali smo se na teme gdje je konkurencija bila manja, a potražnja visoka. Ovo nam je omogućilo brzo postizanje dobrih pozicija.
• Izazov 2: Nova domena bez autoriteta
  Rješenje: Implementirali smo agresivnu content marketing strategiju i gradili povratne veze kroz lokalne direktorije i relevantne portale. Fokus na kvaliteti sadržaja pomogao je da Google brzo prepozna web stranicu kao relevantan izvor.
• Izazov 3: Educiranje korisnika o kompleksnim stomatološkim temama
  Rješenje: Stomatološke usluge često uključuju složene medicinske termine i postupke (hipodoncija, wironit proteze, all-on-4 metoda) koji mogu biti nejasni pacijentima. Kreirali smo detaljne, lako razumljive tekstove koji objašnjavaju ove koncepte svakodnevnim jezikom, čime smo povećali angažman i trajanje posjete na stranici.

Dugoročna strategija i sljedeći koraci

Planirane aktivnosti

1. Proširenje sadržaja: SEO revizija, sadržaja koji ne rangira u skladu s očekivanjima i kreiranje dodatnih detaljnih vodiča za sve usluge
2. Video content: Uvođenje video sadržaja koji objašnjava postupke
3. Schema markup: Implementacija dodatnih strukturiranih podataka (FAQ, How-To)
4. Link building: Nastavak gradnje kvalitetnih backlinova
5. Lokalni SEO: Optimizacija Google Business profila i prikupljanje recenzija
6. Ciljanje novih ključnih riječi: Proširenje na konkurentnije termine poput “zubni implantati”

Očekivani rezultati u sljedećih 6 mjeseci

Temeljem trenutnih podataka iz GSC-a i GA-a, očekujemo:

• Daljnji rast organskog prometa za 50-100%
• Poboljšanje prosječne pozicije za dodatnih 3-5 mjesta
• Proširenje na dodatne high-value ključne riječi
• Povećanje konverzija iz organskog prometa

Zaključak

Ovaj projekt predstavlja uspješan primjer kako SEO za stomatološku ordinaciju može transformirati prisutnost ordinacije na internetu. Od potpune nevidljivosti do 2.815 organskih posjeta u samo 6 mjeseci. Nije loše!

Ključ uspjeha bio je u razumijevanju potreba ciljane publike, kreiranju kvalitetnog i relevantnog sadržaja te tehničkoj izvrsnosti. Fokus na HZZO usluge pokazao se kao iznimno uspješna strategija koja je omogućila ordinaciji da se izdvoji od konkurencije, a uskoro očekujemo isto i za druge usluge.

Čak i u visokokonkurentnim industrijama, s pravom strategijom i nova web stranica može brzo postići značajne rezultate i privući kvalitetan organski promet koji se konvertira u nove korisnike.